照顧大學新鮮人需求 成大「新生支持辦公室」線上陪伴開學暖身
文／劉姿佑 圖／成大新聞中心
放榜啦！正在等候郵寄「入學須知」的你，現在就可以先到國立成功大學「新生支持辦公室」線上閱讀「成大人須知」，提前瞭解成大人入學重要時程之外，還可以開始預備選課、瞭解學分抵免等相關資訊，為即將展開的大學新生活線上暖身。
113 學年度大學分發入學今 8 月 15 日公布結果，國立成功大學新生入學資料袋於今日郵寄寄出，新生宿舍將在明天 8 月 16 日開始提供申請。為及時協助新生順利開展大學生活，成大 7 月 15 日即搶先推出網頁版「新生支持辦公室」線上平台，手機版也於 7 月底正式上線。目前平台已累積總計超過 2.8 萬的瀏覽人數，順利協助新生解決入學問題。
因應凡事先問網路的世代風潮，國立成功大學「新生支持辦公室」線上平台整合全校跨處室業務，提供一目瞭然的入學資訊，友善介面設計讓大學新鮮人十分有感
因應凡事先問網路的世代風潮，成大「新生支持辦公室」以學生為主體，推出更加符合現代人資訊蒐集使用習慣的線上體驗，從學號查詢、新生基本資料登錄、住宿申請、大學預修課程（AP）、體檢、兵役、助學金等，都能從這個線上平台找到即時協助。
成大「新生支持辦公室」強調全校跨處室業務無縫整合，旨在提供新生即時、有效的一站式資訊服務。平台不僅改版原有的新生入口網，亦廣納學生意見重新梳理、歸納各類型新生入學的重要訊息，具有量身打造的個人入學指南、問題關鍵字搜尋、關懷學生身心健康，以及將問題解決化繁為簡、善用數據治理等特色。
根據成大「新生支持辦公室」營運團隊觀察，新生入學提問涵蓋生活與學習兩大面向。今年新推出的大學預修課程（AP）獲新生熱烈迴響；113學年將開辦探索學分，鼓勵學生跨域學習（圖為 UR 大學部研究資料照片）
根據新生使用者回饋，平台介面設計對尚未熟悉學校行政組織與流程的新鮮人十分友善，眾多深藏在各個行政單位的新生入學資訊都能在平台網頁上一目瞭然。校內行政單位及學生會、系聯會等學生自治組織表示，往年回應新生提問常需要不斷協助轉介至業務承辦單位，過程較為繁瑣複雜，今年「新生支持辦公室」提供了系統化的重要資訊，相較之下收到的提問較為明確，數量也減少許多。
根據成大「新生支持辦公室」營運團隊觀察，新生入學提問涵蓋生活與學習兩大面向。除了入學手續是主要關注焦點以外，今年新推出的大學預修課程包括微積分、普通生物、普通化學 3 門課程，也獲得本屆申請入學大一新生熱烈迴響，其中微積分課程更有多達 170 位新生選修。另外，成大鼓勵跨域學習，將於 113 學年開辦「探索學分」，提供學生非主修學科的跨域學習。考量到學生可能擔心跨領域成績不理想，會影響大學期間的整體學習表現。對此，成大探索學分以 6 學分為上限，修習成績理想者可登錄成績、給學分；成績若不滿意，學生可以申請只獲得學分、不登記分數；萬一分數未及格，也能申請塗銷修課紀錄，不留下任何痕跡。
除了推出「新生支持辦公室」線上平台作為新生最強後盾以外，成大開學前兩大新生重點活動「UR 大學部研究」與「成功登大人」也陸續規劃進行（圖為成功登大人-新鮮人成長營資料照片）
成大今（2024）年除了推出「新生支持辦公室」線上平台作為新生最強後盾以外，開學前兩大新生重點活動也陸續規劃進行。其中，一年一度開箱特色實驗室／研究室的「UR 大學部研究」實體活動，現正熱烈報名中。而在校生專門為新生舉辦的新生開學活動「成功登大人-新鮮人成長營」預計在 8 月下旬開放報名；今年推出的「成功登大人 podcast」第一集則預計於 8 月 15 日上架。
維護單位:
新聞中心
更新日期:
2024-08-15